信達(dá)消防精英團(tuán)隊(duì)《商務(wù)禮儀與溝通技巧》培訓(xùn)圓滿結(jié)束

      檀嫻穎老師在商務(wù)禮儀培訓(xùn)中全面講解了禮儀的概述、儀表著裝、儀態(tài)舉止、商務(wù)往來(lái)禮儀、餐宴禮儀與酒桌文化、禮儀素養(yǎng)；在溝通技巧培訓(xùn)中重點(diǎn)講述溝通的重要性以及溝通技巧等基本常識(shí)和技巧。檀嫻穎老師通過(guò)生動(dòng)的案例展示、情景模擬、互動(dòng)交流、現(xiàn)場(chǎng)答疑等多種方式生動(dòng)細(xì)致、通俗易懂的講解和點(diǎn)評(píng)，使參訓(xùn)人員更加直觀形象地了解和掌握商務(wù)禮儀知識(shí)、職場(chǎng)溝通的基本問(wèn)題、高效溝通的基本技巧、有效客戶溝通技巧。培訓(xùn)過(guò)程中，所有學(xué)員分為八個(gè)小組，進(jìn)行分組比拼，大家熱情高漲，積極活躍，經(jīng)過(guò)多輪激烈的角逐，第三小組分?jǐn)?shù)最高，獲得了優(yōu)秀小組。

      通過(guò)一天的培訓(xùn)，大家掌握了許多實(shí)用性較強(qiáng)的社交禮儀知識(shí)和溝通技巧，也深刻理解到：“不學(xué)禮，無(wú)以立”的含義，并充分認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀對(duì)維護(hù)和提升個(gè)人及企業(yè)形象的重要意義。大家都紛紛表示在本次培訓(xùn)課程中學(xué)到的禮儀及溝通知識(shí)將運(yùn)用到實(shí)際工作中，學(xué)以致用，以提升自我職業(yè)素養(yǎng)，提高公司品牌形象。